ホテルの仕事は、フロントでの接客だけではありません。
お客様が到着したときのご案内、荷物のお預かり、宴会場の準備、料理の提供など、多くのスタッフが連携することで、ホテルで過ごす時間がつくられています。

今回のインターンシップでは、宿泊または料飲部門の現場に入り、まずは社員のサポートのもとでホテルサービスの基本を経験します。
仕事に慣れてきたら、単に手順を覚えるだけではなく、
「なぜこの準備が必要なのか」
「先輩社員は何を見て動いているのか」
「お客様によって対応をどう変えているのか」
まで考えていきます。

さらに、実際に経験した仕事を自分なりに整理し、業務の流れや注意点を言語化することにも挑戦していただきます。
接客スキルだけでなく、相手を見る力、周囲と連携する力、仕事を整理して伝える力を実務経験から身につけられるプログラムです。

ホテル・観光業界に興味がある方はもちろん、
「人に喜んでもらえる仕事に興味がある」
「接客の仕事が自分に合っているか確かめてみたい」という方におすすめです。

その他にも、
相手の様子を見ながら行動することが好きな方
周囲のスタッフと協力して仕事を進められる方
分からないことをそのままにせず質問できる方
地道な基本動作も一つずつ身につけられる方
サービスの裏側やホテルの仕事の仕組みに興味がある方
をお待ちしております。